Privacy Policy of Diagnostic Center

At Radium Diagnostic Center we are committed to protecting the privacy and confidentiality of our patients' personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you engage with our diagnostic services. By using our services, you consent to the practices described in this Privacy Policy.

1.    Information Collection:

We may collect various types of personal information from you, including but not limited to:

a.    Personal identification information (such as name, age, gender, contact details, and address).

b.      Medical information (such as medical history, test results, and diagnosis).

c.       Insurance information (such as policy number and coverage details).

We collect this information through different channels, including in-person consultations, online portals, appointment bookings, and communication through phone or email.

2.    Use of Information:

We use the collected personal information for the following purposes:

a.    Providing diagnostic services, including testing, consultations, and medical treatment.

b.      Managing and scheduling appointments.

c.       Processing payments and insurance claims.

d.      Delivering test results and medical reports.

e.   Communicating with you regarding your healthcare, appointments, and services.

f.       Improving the quality of our services and developing new services.

g.  Conducting internal research and analysis to enhance our diagnostic processes.

h.     Complying with legal obligations and regulatory requirements.

3.    Information Disclosure:

We may disclose your personal information in the following circumstances:

a.       Healthcare professionals and staff directly involved in your care.

b.      Third-party service providers who assist us in delivering our services (e.g., laboratories, billing companies), subject to strict confidentiality agreements.

c.       Insurance providers for claims processing and verification.

d.   Regulatory authorities or law enforcement agencies when required by applicable laws or regulations.

e.     In the event of a merger, acquisition, or any form of business transfer, where the disclosure of personal information is necessary.

We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties for marketing purposes without your explicit consent.

4.    Data Security:

We employ appropriate technical and organizational measures to safeguard your personal information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. We use secure transmission protocols for data transfer and restrict access to personal information to authorized personnel only.

5.    Retention of Information:

We retain your personal information for the duration necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.

6.    Your Rights:

You have certain rights regarding your personal information, including the right to access, correct, update, or delete the information we hold about you. You can exercise these rights by contacting us through the contact information provided below.

7.    Changes to the Privacy Policy:

We reserve the right to modify or update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on our website, and we encourage you to review this Privacy Policy periodically.

8.    Contact Us:

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or the use of your personal information, please contact us using the following details:

Redium Diagnostic Center.

H-98, Swad Bhaban,
Central Mosque Road,
Joydebpur, Gazipur Sadar, Gazipur. 
Contract : 09612-668866

By providing your personal information and engaging with our diagnostic services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and consent to the collection, use, and disclosure of your personal information as described herein.

ডায়াগনস্টিক সেন্টারের জন্য গোপনীয়তা নীতি :

রেডিয়াম ডায়াগনস্টিক সেন্টারে আমরা আমাদের রোগীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ডায়াগনস্টিক পরিষেবাগুলির সাথে জড়িত তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি এই গোপনীয়তা নীতিটি রূপরেখা দেয়৷ আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মত হন৷

1. তথ্য সংগ্রহ:

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

ক       ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য (যেমন নাম, বয়স, লিঙ্গ, যোগাযোগের বিবরণ এবং ঠিকানা)।

খ.      চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য (যেমন চিকিৎসা ইতিহাস, পরীক্ষার ফলাফল এবং রোগ নির্ণয়)।

গ.      বীমা তথ্য (যেমন পলিসি নম্বর এবং কভারেজ বিবরণ)।

আমরা ব্যক্তিগত পরামর্শ, অনলাইন পোর্টাল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং এবং ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ সহ বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে এই তথ্য সংগ্রহ করি।

2. তথ্যের ব্যবহার:

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:

v    পরীক্ষা, পরামর্শ এবং চিকিৎসা সহ ডায়াগনস্টিক পরিষেবা প্রদান করা।

v     ম্যানেজমেন্ট এবং সময়সূচী অ্যাপয়েন্টমেন্ট.

v     পেমেন্ট এবং বীমা দাবি প্রক্রিয়াকরণ.

v      পরীক্ষার ফলাফল এবং মেডিকেল রিপোর্ট প্রদান।

v    আপনার স্বাস্থ্যসেবা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং পরিষেবাগুলির বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করা।

v         আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করা এবং নতুন পরিষেবাগুলি বিকাশ করা।

v    আমাদের ডায়গনিস্টিক প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে অভ্যন্তরীণ গবেষণা এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা করা।

v          আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।

 

3.      তথ্য প্রকাশ:

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

v    স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার এবং কর্মীরা সরাসরি আপনার যত্নের সাথে জড়িত।

v    কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি সাপেক্ষে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা যারা আমাদের পরিষেবাগুলি (যেমন, পরীক্ষাগার, বিলিং কোম্পানি) সরবরাহ করতে আমাদের সহায়তা করে।

v    দাবি প্রক্রিয়াকরণ এবং যাচাইকরণের জন্য বীমা প্রদানকারী।

v    প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান দ্বারা প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা।

v    একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বা ব্যবসায়িক স্থানান্তরের যে কোনো প্রকারের ক্ষেত্রে, যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন।

আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দিই না।

4. ডেটা নিরাপত্তা:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিযুক্ত করি। আমরা ডেটা স্থানান্তরের জন্য নিরাপদ ট্রান্সমিশন প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করি।

5. তথ্য ধরে রাখা:

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময়ের প্রয়োজন হয় বা অনুমতি দেওয়া হয়।

6. আপনার অধিকার:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে আপনার সম্পর্কে আমাদের ধারণ করা তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনি নীচে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

7. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন:

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে, এবং আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।

8. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

রেডিয়াম ডায়াগনস্টিক সেন্টার।
বাড়ি নম্বর : এইচ ৯৮, সোয়াদ ভবন,
কেন্দ্রীয় মসজিদ রোড,
জয়দেবপুর, গাজীপুর সদর, গাজীপুর।
মোবাইল : ০৯৬১২-৬৬৮৮৬৬ 
Email : radiumdiagnosticc@gmail.com

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে এবং আমাদের ডায়াগনস্টিক পরিষেবাগুলির সাথে জড়িত থাকার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশে সম্মতি দিয়েছেন।